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Produit défectueux ou colis endommagé
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Remboursement
Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d'origine sous 14 jours après réception du retour.
Cas particulier
Le certificat de naissance personnalisé étant un produit numérique personnalisé, il n'est pas remboursable séparément une fois généré, conformément aux exceptions légales au droit de rétractation.